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　　GB/T 28827《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》； GB/T 28827《信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范》； GB/T 28827《信息技术服务 运行维护 第3部分：应急响应规范》； GB/T 28827《信息技术服务 运行维护 第4部分：数据中心服务要求》； GB/T 36074.3-2019《信息技术服务 服务管理 第3部分：技术要求》； GB/T 33850-2017《信息技术服务 质量评价指标体系》； SJ/T 11623-2016《信息技术服务 从业人员能力规范》等