第六届中国国际进口博览会在上海如期启幕,289家世界500强和行业龙头企业参展。以“南极磷虾油”为核心产品的NYO3诺威佳连续五年参展,并首次以特装展位亮相进博会。
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有数据统计,NYO3诺威佳在磷虾油市场销量以绝对的优势位居行业首位,并且销售额相较于去年同期增速高达150%。不仅如此,在实现销量、销售额双增长的同时,还实现了全球线上磷虾油市场占有率第一。NYO3诺威佳如此高速成长的成绩背后,有一点不可忽视的原因,即NYO3诺威佳敏锐的洞悉到了私域运营这一维度。
对此,NYO3诺威佳私域电商的运营也引起了许多业内人士的关注。据了解,为其运营私域的是一家名叫“呗医医生集团”的私域代运营公司。通过该公司的公众号,记者联系了这家公司,下面将与大家一起从以下几个维度探寻呗医医生集团是如何为一个企业赋能助力并使其取得如此傲人成绩的秘密。
身为一家专注大健康品牌数字化的私域代运营公司,呗医医生集团的公司理念就是帮助企业提高客户品牌认知和忠诚度,深度了解客户需求,促成销售机会,并降低市场营销成本。可以说在私域运营理念上,呗医医生已经走在了业内前沿,且在运营模式上“呗医医生集团”的执行也可以称得上是精益求精。
呗医医生集团,作为全国最大的私域代运营公司,拥有着完备成熟的体系框架。从公域拓客,再到私域锁客,呗医医生集团协助品牌方将私域规划从0到1有效落地。高效成熟可复制的框架体系,为各类甲方企业铺平拓宽了营销的道路,从IP、客群、内容、社交再到最后的输出,多角度协同处理,达到了1+1>2的效果。
如此多角度且专业系统的方案展开,便可以实现私域快速转化为品牌资产,使私域不断反哺公域,才能让LTV生命周期价值得到不断增加。
“合作共赢,全力以赴”是呗医医生集团的服务宗旨。为实现公域和私域互惠互利,协作成长,呗医医生团队通过规则化与系统化、精细化的人群运营,为企业和产品提供了私域全链路解决方案。
呗医医生集团曾达成过私域反哺公域整合资源合力的典范。为客户挖掘私域流量的数据价值和社交价值,实现了反哺助力公域营销投放、私域客户LTV长效增长。出色成绩背后的原因可以说是完全来自于呗医医生集团以下几个体系的独到和成熟。
私域全链路解决方案的提供。呗医医生为大健康品牌提供了线上公域引流+企业微信+用户运营+营销策划+小程序工具整合的全链路代运营服务解决方案。合作首月助力甲方公司双十一私域GMV实现了业绩6倍增长;而准确的节点把控背后是基于呗医医生集团强大的大健康细分人群模型及RFM模型,从而形成了每个节点利益最大化的运营策略,才使得GMV得到大幅度提升。
呗医医生集团在私域运营中实施的是IP打造+内容策略规划+运营数据建模+运营流程管理+运营落地执行服务的方式。通过朋友圈运营,打造好品牌人设,运营好品牌朋友圈,持续稳定输出有温度、有情感有价值、有交流有互动的内容,可以在潜移默化中与用户建立长久稳定的信任关系,传递品牌价值。并以此实现了客户次月业绩增长3倍,高净值顾客占比提升4倍,私域客单总价3倍于公域,单月50%新客源自粉丝裂变的傲人战绩。
呗医医生的顾客触达模式不同于以往的理念,而是针对于客户采用有效果、可落地的私域触达模式。通过“引流+促活+运营+转化+管理”实现了私域运营闭环体系,使客户生命周期价值最大化,并着重于用户的精细化运营。通过精细化的运营,高频次的触达用户,可以与用户建立更信任的关系,让用户更了解、更信任商家。
同时呗医医生集团有着独特且成熟的私域运营策略及执行方案:诊断报告+策划方案+执行安排+数据复盘+跟踪回访,不仅有策略,更有全方位落地指导公域引流与私域沉淀,覆盖全域种草顶尖运营团队的培养与带教,甚至可以实现通过2个月+的带教陪跑服务,帮助品牌方打造懂业务、懂私域的运营团队,独立开展私域运营工作。
呗医医生集团表示未来会继续秉承客户至上的理念,不断创新和提升私域代运营服务水平,助力品牌实现GMV持续增长和数字化转型。
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