“做养老的都不是人，而是天使。”绿城集团创始人宋卫平曾这样勉励绿城康养人。
名校硕士毕业进入绿城康养集团的王汝佳，从气质、性情到能力、业绩，都堪称一位典型的“天使”。
“一个人必须走过多少路，才能真正称得上一个人？”汝佳进入绿城前的求学和工作经历，不禁让人想起鲍勃·迪伦的这句著名歌词。
汝佳1992年出生于湖南常德。她出生3年后，绿城诞生。她27岁时，和24岁的绿城会聚。
汝佳的父母在民政部门工作，似乎为她后来进入绿城康养找到了一个显性的理由。
高中毕业后，汝佳考入华北电力大学热能与动力工程专业。本科毕业后汝佳来到位于珠海的格力电器总部，先从事家用空调系统设计工作，后来转为项目管理。
后面，为了获得更大的提升，汝佳选择辞职考研。这一次，她再次考进了母校，成为一名英语笔译专业研究生。
在这期间她获得颇多荣誉，如全国大艺展合唱组国家一等奖、优秀研究生干部、国家奖学金、英语文化节翻译比赛一等奖。
读研期间汝佳还去过国家电力规划设计总院实习。在担任翻译的同时，参与一些国际会议的策划和筹备等工作。
以GPA（平均学分绩点）专业第一的成绩完成硕士学业后，汝佳被一家知名国企录用，但在一位绿城工作的发小推荐下，加上父母的支持，还有她对杭州的喜欢，对绿城的认同，对养老行业前景的看好，最终，她选择了绿城康养。
汝佳加入绿城康养，从事养老行业这件事，看似好像是一次偶然的选择，但回过头来看，却处处能看出命运齿轮被拨动的必然痕迹。
汝佳最早接触到养老院，是因为她外公腰部受伤，出院后无法自如生活，家里人就在老家给外公外婆安排在一家公办养老机构。
公办的养老院价格便宜、设施又好，但运营上一直在补贴，想赚钱是基本不可能的。于是那时，汝佳认为养老院只能是政府兴办的公益事业。
后来，汝佳的奶奶住进一家民办的医养结合机构。一开始整体感觉那家机构还不错，但一件事，彻底改变了汝佳对民办养老机构的认知。
她奶奶一次起夜摔伤，院长赶紧给汝佳父亲打电话，张口就是：“你妈妈现在摔伤腿只能卧床，得加护理费。”
汝佳说，当时父亲在民政工作，这个院长尚且如此，那面对其他人的态度更可以想象，养老对他们来说可能只是一门生意，赚钱是第一要务。
直到汝佳加入了绿城康养，见识到了绿城康养运营的养老机构，无论是政府公建民营的，还是绿城自办的，都非常好地兼顾了公益事业与营利性的平衡。这让汝佳渐渐开始有了新的认识，原来养老这件事，可以这么做。
进入公司之后，领导根据公司发展需要和她的能力特点，将她安排到了商务咨询中心。自此，她开启了追随公司领导一一点亮中国城市的人生旅程。
入司将近4年，汝佳参与考察洽谈与服务的项目有60多个，先后去过50多座城市考察、拜访、调研、落实工作等。
2020年，汝佳进入绿城后的第一个完整工作年，她就获得绿城中国年度“先进员工”的荣誉。
这一年，她也以突出的业绩表现获得了晋升，从一位康养行业的小白、普通项目主管升职为能独立开拓和实施项目的经理。
2021年，随着公司业务扩大发展，汝佳晋升为商务咨询中心副总监，这对她的专业能力与管理能力又提出了新的要求。于是她开始摸索从一名“项目经理”到“管理者”的转型之路。
绿城康养拓展业务、扩大规模、优化服务，让合作方利益、公司品牌荣誉、公司收益和社会公益事业多方面共赢，这是汝佳和她的团队的工作要旨，是目标，也是责任。
汝佳说：“康养项目很多时候是一个大项目下的一个子项目、一项细分业务。各个项目的情况差异很大，要因地制宜，一园一方案，一园一特色。”
而每一个项目的落地，都是绿城康养业务能力的一次拓展，也是绿城康养品牌的一次加分。
温州现代绿城·金竹嘉园项目，是绿城康养集团目前运营的规模最大、类型最丰富（有养老、医疗、教育等）、合作模式创新的一个项目。
这个项目也是绿城康养集团与大型国有企业合作的轻资产委托管理项目，实现了康养品牌的输出。
汝佳团队服务的成都高新区锦城社区项目属于当地政府平台公司投资的众多公益性邻里康养中心的第一个示范项目。
从该项目的中标到提交项目产品策划与设计改造方案，甲方只给汝佳团队两个月时间。
同时由于项目工期紧张，绿城康养团队还需在半年内配合设计院完成改造设计方案落地，并完成项目筹开运营方案。
汝佳说：“这个项目对我们团队是一次考验，也是一次打磨。同时，该项目也让我们看到了成都高新区政府为人民谋福利、增福祉的决心与行动力。”
绿城曾向青岛理想之城的业主们承诺：将来这里会有一座6000方的颐乐学院。但如果全部打造为颐乐学院，往后的运营很难维持。
于是，绿城邀请绿城康养集团组团去项目地做调研，并做出优化和丰富颐乐学院业态的设计方案，再同业委会商量，最后达成了增加照护功能的方案。
重新规划设计、装修的颐乐学院无论是建筑品质还是服务水平都充分体现了绿城一贯的“真诚、善意、精致、完美”，这是绿城留给理想之城业主的一份礼物。
在这个项目里，汝佳也真正感受到绿城是如何尊重乃至“宠爱”业主家人的，真正感受到予人玫瑰后，心内留下的那份喜悦。
随着汝佳走访越来越多各种各样的养老机构后，发现能做到绿城康养水平的实在是凤毛麟角。哪怕有运营商既有情怀又有能力的，当地的民众又不像杭州的长者这样理念开放又有支付能力。
汝佳说：“我访谈过的长者及家属也有好几百位，但我深刻认识到中国的养老行业还有很长的路要走。绝大部分的城市仍然没有能让长者过上体面老年生活的养老机构。”
“大众对于养老机构的认知也停留在只有五保老人、失独老人或者家里子女不孝顺才会去住养老院的阶段。”
“中国早在1999年就已经进入老龄化社会，但直到现在仍有很多人总觉得养老是别人的事，是未来的事，甚至拒绝和你聊这个话题。但这其实是每个人都需要面对的共同问题，人人家里都有老人，人人也都会有变成老人的一天。”
然而，即使是做到了全国十强的绿城康养，也同样面临诸多问题。其中最为头疼的就是人才培养的问题。一线服务人员的短缺以及高龄化问题，几乎是所有养老机构都在面临的难题。
现在开设养老相关专业的院校，大多都是职业或者专科院校。像汝佳这样的“双一流”硕士，哪怕在绿城康养这样的大平台，也非常罕见。
汝佳说：“从事养老行业4年以来，看到过太多长者的无助，但是在我们服务的过程中，看到了更多的长者因为我们的服务而得到生活质量、精神状态的提升，同时我们的服务也解决了家属的顾虑与担忧。”
“我会发自内心的觉得自己的工作有价值，会被我们绿城康养集团很多一线服务的同事们感动到，他们很有爱心又有一份坚持，是人间的‘天使’。”
“我真心认为，养老行业需要更多的高学历的年轻人来加入，这绝对是值得为之奋斗终生的事业。这个行业需要更多元的视角，更有创意的idea，希望更多人来关心来加入这个事业，让每一个长者都有更幸福的晚年”。
绿城康养借助多年的运营与咨询经验，对外输出顾问咨询服务，为政府及企业客户提供产业策划、项目可研、设计顾问、营销筹开、运营管理等全生命周期的咨询顾问服务。市场调研足迹遍布全国各省市，累计项目经验百余个。火狐电竞
