10年+海外品牌营销实战经验,在500强家电上市企业担任过中高层管理工作,香港科技大学MBA;
深耕小电产业10年+,尤其是厨房电器和清洁电器,拥有丰富的海外销售管理,品牌出海,多元文化团队管理经验,以及广阔的国际化视野(中国看世界,世界看中国);
曾经带领美的俄罗斯分公司的自主品牌家电(微波炉)三年内从默默无名到销量占比市场No.1,成为了集团内首个以自主品牌在海外单一市场里份额第一的历史性突破,想要了解更多关于他的故事,可以关注公号:大麦哥聊销售。
您给我感觉充满阳光,很有正义感,以及正能量满满、您可以分享成长过程中,家庭给予怎样的滋养吗?
首先,从原生家庭来看,我的成长一方面受母亲的影响较大;她非常爽朗乐观,对身边的人都非常好,而且乐于助人,所以从小对于母亲的为人处世有耳濡目染的影响,也承载了些她的优点。
另外一个,是自身经历;我是土生土长的湖南人,身上有着湖南人典型的个性”吃得苦、耐得烦、霸得蛮”,而且也没特别光鲜的背景,一路走来基本是依靠自己的努力,也经历了很多艰辛,所以淋过雨的人,更懂得为别人撑伞,而且我觉得每个人都有各自的不容易,如果自己做不到雪中送炭,但是也不至于去落进下石吧。
在我的记忆里,因为初中开始这位老师让我对英语产生了兴趣,然后大学选的也是英语专业,渐渐的通过英语,对欧美文化也比较感兴趣,然后通过英语这个媒介似乎看到了一个更广阔的世界,逐渐有种‘外面世界很大,很想出去看一看’的憧憬生根发芽:
大学毕业前夕就基本明确了结合自己的专业来找相关的工作,比如国际贸易;而且当时还是我国加入WTO后加大对国贸相关行业的政策支持红利期,整个行业都在一个上升的趋势。
所以如果说是职业启蒙的‘饮水思源’的话,更多还是来自我的英语老师,以及我本人对英语和外贸行业的热爱吧。
为什么很多人在职场下半场,容易感受强烈的职业倦怠?其实很多时候,你的职业选择很有可能错位,当满足了基本物质需求后,就容易价值感匮乏。
所以骨子里的热爱是选择的指南针,它是无形的,冥冥中决定你是否会为你的选择持续坚守,即使面临重重困难,却依旧不放弃,所以热爱是职业发展的助推器,将会引领你进入一个又一个高峰。
您从美的披荆斩棘,从海外营销专员到总监,接着去了顶尖的500强家电企业担任全球营销总监,是怎样的核心能力支撑您走到今天?
Max老师:我所理解的核⼼能⼒主要有两块:性格底色能力+后天培养的能力内核
1)性格底层能力:前面刚刚有提到湖南⼈的性格就⾮常到位:’吃的苦,霸得蛮,耐得烦‘。
通俗来讲,其实就是三点:1.⽪实 2.不服输 3.韧性⼗⾜,这些底层性格特⾊, 在我职场⼏次关键时期都发挥了很重要的作⽤。
2)后天培养的能力内核:主要是专业的家电布局和海外营销管理系统搭建能力。
我的职场经历⽐较简约且连贯,经历的始终是⼀个⾏业(家电⾏业),而且只经历了两家企业的转换。
1.家电行业布局能力:它是我深耕家电产业的12年,从⼩家电,到⽩电,到核心零部件,基本贯穿了整个家电产业版图,培养了我家电版图的布局能力
而且,在家电制造和做品牌出海⽅⾯,前东家美的确实是⼀个先行者,家电圈的‘⻩埔军校’,我本⼈⼀直很感激这个平台,以及遇到的⼀些志同道合的良师益友,也从他们身上学到了很多。
品牌出海全链条管理能力:更加深化布局和实践了中国国⺠品牌的从0到1的 出海,以及如何打通线上线下⼀体化的营销。
总之,湖南⼈的底层性格特⾊ & 始终聚焦一个⾏业的技能,让我走到了今天,当然,为了⾛得更远,我还需要补缺⼀些其他关键能⼒,这个就需要多跟赵默⽼师请教了。
Max老师:在我的职业发展过程中,我也面临了很多困难,但是我所信奉的一句话是‘努⼒到⽆能为⼒,拼搏到感动⾃⼰’。
如果⼀件事⽅向上没有⼤问题,但是在过程中坚持得很难很难的时候,我就会不断的阿Q⾃⼰,再咬咬⽛,想想其他办法,再坚持坚持就好了,⼀定不能倒在了‘黎 明前的⿊暗’时候!
我觉得这个时候可能是潜能激发的时候了, 因为挺过去之后,回过头来看,做到了我之前认为⼏乎做不到的⼀些事情,包括在俄罗斯以及后续职业选择的时刻,整个过程其实很艰辛,但是跨越了,我的职业获得了进阶,也走向了一个又一个阶段。
为什么有的人能力很强,却跌跌撞撞好几个领域,无法获得想要的成就,其实是专注力。
赵默老师:在您的人生转折过程中, 可以分享您曾经面临哪几次选择?您是如何做到的?
Max老师:⽼实说,我的⼈⽣还没有太‘跌宕起伏’, 不过有几个关键节点还是有的,主要是两次选择,⼀个是在美的的锤炼,⼀个是在港科⼤MBA的认知突破。
第一次突破:我去美的的时候,我那时候是小白,当时接⼿的前一任没有交接,⽽直接领导在欧洲外派;没有⼈带,基本靠⾃学和硬着头⽪向其他同事多问,好⼏次都差点想放弃,放弃不⼲了。
只是后⾯还是咬咬⽛继续坚持着,不断给⾃⼰说 ‘别⼈可以的,我也可以,并且要做得更好’,于是在美的就⼀步步⾛出了⼀条⾃⼰的路。
第二次突破:在第一份工作中,有一个很重要的选择,也就是美的⼯作6年后,回过头来看,算是⼀个相当于转折点的机会, 公司安排我去负责独联体市场,(对,就是现在 很⽕热的俄乌战争区域),来接管当时摇摇欲坠的俄罗斯分公司;那时候的我临危受命,其实面临很大的困难;当时是领导头疼的烫⼿⼭芋,业绩持续下滑,利润持续亏损,团队持续换人,分分钟都在崩塌的边缘;
接手后,稳团队,跑市场,求资源,⼀⼼扑在工作上,压力大到⼀个⼈深夜流泪过⼏次...,最后,通过三年时间,终于将当时负责的品类做到全俄罗 斯的第⼀名,也是全集团的⾸个单一市场冠军,也成为了美的集团管理年会上的⼀个海外品牌标杆市场案例
在美的’沉浸式‘⼯作多年后,发现⾃⼰的圈⼦和眼界过于局限于平时的⼯作圈⼦,为了打破这个看不见的‘玻璃墙’,花了些时间和精⼒‘重返校园’, 读了⾹港科技⼤学MBA,确实在认知上有了更⼤的突破,不管是个⼈认知,还是⾏业的认知;从仰视,到平视,再到俯视,更加确认了我后续努⼒的⽅向,就是要投身于中国品牌出海的洪流中。
总之,之前有个领导说过⼀句话很贴切,叫‘命⾥缺甩’ (像洗⾐机⾥甩⾐服⼀ 般的甩),或者叫‘爱折腾才会赢’,现在回想起来,我之前之所以能够坚持下来的,如果我的性格⾥没有点的不服输&不认命&不⽢⼼等,还真不⼀定能够扛下来,说⽩了,可能就是⾃⼰没有‘躺平’的机会吧。
Max老师:我觉得是4个点在未来更加关注,也就是品牌输出+用户洞察+定制化营销策略+长期主义。
关键是坚持品牌输出不动摇,很多国内外贸⼯⼚原来都是通过OEM/ODM贴牌代⼯等模式做⼤ 了,但不⼀定强,因为没有⾃⼰的品牌,只能赚取点微薄的加工费,还时不时被客户杀价威胁转单;
⽽只有⾃⼰做品牌,才不被别⼈时刻‘掐住脖⼦, 才有可能⾃⼰来制定游戏规则,这个跟现在我们都说需要做个⼈IP⼀样的道理,企业也需要⼀个⼤’IP‘,那就是他们的品牌。
那做什么样的品牌呢?虽然每个⾏业,每个企业的情况和发展阶段或许 不⼀样,但是有些共通的关键词是“高价值”/”有温度”/”差异化”/“品质”,通过这些来提升品牌信任感,⽤户忠诚度和粘性;
在疫情以前,我们很多国内⼯⼚为了图⽅便和省钱,更多是拿着在中 国销售的产品稍微做些调整,换个插头就销售到海外去 了;当地喜不喜欢,适不适⽤其实都不⼀定清楚;
而营销学⾥有⼀个叫‘AIPL模型’--全链路营销;意思分别是从认知(awareness)、兴趣(interest)、 购买(purchase)和忠诚(loyalty),就是⽤户从看到你→对你感兴趣→然后购买→然后还有复购或者介绍给其他⼈的过程,如果不贴近海外本土的真实需求,其实对品牌出海有很大的局限,甚至是出师不利。
1.更注重健康饮食:疫情后居家时间增加,⼩家电使用频率随之增加,但是欧美更多的油炸类⻝物吃多了会影响健康,所 以,疫情期间的‘不⽤油炸的空⽓炸锅’⽕了。
2.青睐有杀菌消毒功能:因为对于病毒传染性的担忧, 对带有杀菌消毒功能的产品的销售量都⼤增。
3.更高性价⽐:疫情持续下,很多⼈的⼯作和收⼊都收到了较⼤ 的影响,⽽欧美东南亚等的⼈们本来就不像中国⼈这么热衷储蓄,所以,对价格更敏感了;
疫情前,可能很多⾏业和产品还是传统线下营销和销售占比较⼤,采取的主要是线下实体⻔店推⼴/展会推⼴/户外⼴告等;
但是疫情后, 线上营销和销售⽐重⼤⼤增多,面临较大的挑战,一方面传统的跨境电商平台已经⻔槛越来越⾼了,与此同时,DTC/独⽴站的兴起,尤其是服装领域的SheIn的 成功,让更多⼈看到了疫情期间的另⼀种可能性,时间有限,这⾥就不展开了,因为每⼀个都可以说上⼀个专题。
做品牌⼀定是⼀个需要有长期主义的心态才能去做的事情,尤其是海外的品牌更是如此;急功近利,想着尽快套现等等都有可能事与愿违,最后更容易得不偿失;
有时候一个人走得太快,反而会看不清前面的路,适时的暂停,去反思,未来会更加清晰的呈现在你的眼前。
在Max老师的生涯发展里,我们看到他持续不断的攀登一座又一座高峰,虽然经过重重磨难,但是却各个击破,走向了人生的高光时刻,背后更重要的是,什么让他走的更长远?
尤其是当下虽转换了一家上市企业担任全球品牌营销总监后,其实是内在极强的抗挫力。
从美的区域营销总监,到港科大回炉,新上市企业全球营销总监的跨越,其实,来自于自我极强的专注力,尤其在身边人和你差不多的情况下,你可以更容易胜出一筹,但是这里面的前提是:
1、你是否愿意在高光时刻,居安思危,放下过去的成就光环,并且大胆突破舒适圈的决心?
2、你是否关键的选择理性的做出决策?并且真正选择了一条自己擅长且极致热爱的领域?
3、你是否愿意持续的学习力,在不同的发展时刻,保持终身学习态度,并且持续向上成长?
所有的所有,如果你都愿意去行动,那么恭喜你,你正在走上你的下半场的高光时刻,并且在未来,去一步步在擅长的领域里,做到极致,成就自己。
期待当下的你,都可以在热爱和抗挫力的推动下,去大胆地走出一个又一个低谷期,成就你的未来。
拥有超过10年的企业团体培训和团体&个体咨询经验。致力于职业瓶颈&个体性格修复心理学的研究与修炼,用心理咨询和职业高效认知思维来做职业瓶颈咨询培训,立足实效,以解决问题为目标,累积帮助了5000多位知名企业创始人和中高管内外突破瓶颈,受邀大中型企高管瓶颈教练,众多大中型企业的生涯发展顾问。
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作为一个周期性行业,半导体行业自22Q2算起,至今已经历了5个季度的下行周期。
大家能够记住新疆,绝大多数原因是因为新疆的湖泊、草原、沙漠、冰川、雪山、花海、古道等自然风光。
Citywalk风靡,各种路线、打卡点的推荐又将带火不少城市街道和商业街区,消费者“逛街”热潮将持续上涨。
外卖员和平台都有苦衷,用户更不愿意为此买单。外卖柜收费,似乎很难有一个让所有人都满意的解决办法。
大语言模型出现后虽然霸占了所有与AI相关的关键词,吸引了所有人的注意力,但这并不代表“LLM之前无AI”。