本土酒店品牌输出的两点思考2023-08-22 08:27:39
火狐电竞现今引进国际品牌就像是一种“流行病”,在国际酒店品牌在国内酒店高端市场上占据大片江山的同时,一些本土酒店也在渐渐转变思路,在不断修炼内功的同时,也在不断加速品牌输出的步伐,谋求发展之道。未来酒店之间的竞争将更多地表现为品牌的竞争,然而我国本土酒店业却未能在品牌输出上有所突破。对此在品牌输出上有以下两点值得注意。
文化可以说是酒店的灵魂,融合与交汇中唯有实现汲取与保持,才能取得理想的成就。文化差异不仅仅存在国与国之间,一个国家之内因为地域、经济发展水平、风俗习惯、人文精神、价值取向的不同同样会造成文化的差异。在品牌输出上,输出方与被管理方之间的文化融合将是成败的关键。在这点上迈点旅游研究院观点认为酒店应重视文化多元性的管理并要重视员工人文关怀,人是企业最重要的资源和宝贵财富,作为劳动密集性的酒店业又是为顾客服务的行业,更应重视员工的作用。
要想把握市场就必须先提升自身素质,然而国内的职业经理人可以说是参差不齐的,甚至可以说是鱼目混珠。酒店管理的人才队伍的不断扩大,其中不乏真正的精英,但也有不少甚至在道德、诚信方面存在问题。其次,在知识更新上,在对管理输出、顾问咨询真谛的认识、理解上,都有待提高,为不同的业主提供管理服务,不能单纯依靠经验主义。职业经理人需要有知识更新的强烈意识,需要有知识更新的渠道,自身素质决定了酒店的素质,也就决定了这一层面的酒店发展前景。优秀的酒店在发展的过程中逐步提升管理观念,其形象和服务形式也将会得到进一步的巩固。
从目前的情况来看,本土酒店所经营管理的酒店尽管在数量上不断增加,但从品牌提升的角度来说,效果并不是特别明显。前面的道路依然很长且布满荆棘,本土酒店在品牌输出管理道路上可以说是任重而道远。